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把簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復(fù)雜不是本事，把復(fù)雜的問(wèn)題搞簡(jiǎn)單才是本事。

相信每個(gè)人都遇到過(guò)這樣的情況，在你看來(lái)一個(gè)已經(jīng)刷屏了的事情，對(duì)方對(duì)此全然不知；身邊剛剛別人講得眉飛色舞的事情，你卻全然沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去……

這些現(xiàn)象很正常，兩方面的原因，一方面，人天生只會(huì)對(duì)跟自己有關(guān)的事兒感興趣，自己不感興趣的事兒要么全然聽(tīng)不進(jìn)去，要么左耳朵進(jìn)右耳朵出，全然留不下印象；另一方面，現(xiàn)在是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，每時(shí)每刻涌到我們眼前、耳邊的信息太多太多，根本沒(méi)時(shí)間理會(huì)。

因此，要想讓別人注意到你甚至接受你的觀(guān)點(diǎn)，最重要的就是怎么表達(dá)、怎么說(shuō)。

表達(dá)的目的不是表達(dá)本身，而是要讓對(duì)方注意到、接收和接受，甚至踐行，因此，比說(shuō)什么更重要的是怎么說(shuō)。同樣的事情，不同的說(shuō)法，有的能達(dá)成讓對(duì)方接受的目的，有的達(dá)不成；有的對(duì)方接受了想去做卻不知從何著手，有的對(duì)方接受了想去做直接一二三照著做就可以了。

最好的表達(dá)，是對(duì)方愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、愿意照著做，而且可以直接遵照一個(gè)ABC、一二三去做。

要做到這樣的表達(dá)效果，首先，表達(dá)要簡(jiǎn)單。復(fù)雜的東西很難理解，而且人天然對(duì)復(fù)雜、晦澀的東西有一種抗拒。

拉卡拉十二條令我們要求一頁(yè)報(bào)告，三條總結(jié)。看到一篇洋洋灑灑幾千字甚至上萬(wàn)字的文章，至少我不會(huì)讀下去，看到一部慢慢悠悠開(kāi)局的電影，我不會(huì)看下去，因?yàn)闆](méi)那個(gè)時(shí)間，也沒(méi)那個(gè)心情，所以，要想讓別人接受，首先是簡(jiǎn)單，唯有簡(jiǎn)單才可能被理解，唯有被理解才可能被記住，唯有被記住才可能被遵照?qǐng)?zhí)行。每當(dāng)看到有人總結(jié)成功的50個(gè)規(guī)律，或者是做事情的12個(gè)原則，我就非常納悶兒，難道會(huì)有人把這50個(gè)規(guī)律12個(gè)原則背下來(lái)么？若記都記不住，如何能夠遵照?qǐng)?zhí)行？

因此，昆侖堂體系型商學(xué)院的教學(xué)，我最注重的不僅僅是每一堂課要講述的內(nèi)容是什么，還有怎么講。花大力氣去研究怎么講才能讓學(xué)員真正理解、掌握，并且下決心去踐行，花大力氣去研究如果學(xué)員決定去踐行，要做什么以及怎么做。而且按照“三條總結(jié)”的原則，昆侖堂給出的工具就是ABC或者一二三，簡(jiǎn)單粗暴、直接有效。

我從不認(rèn)為昆侖堂體系型商學(xué)院能夠發(fā)明或者發(fā)現(xiàn)全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理理念，那不可能也不需要，我要確保的是，讓學(xué)員免于紛雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和說(shuō)法的困擾，給大家一個(gè)清晰、簡(jiǎn)單的宏觀(guān)框架；在學(xué)員創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)和管理公司所要面對(duì)的方方面面大大小小見(jiàn)識(shí)之中，找出最關(guān)鍵的幾個(gè)，讓大家能夠抓住關(guān)鍵點(diǎn)，提綱挈領(lǐng)、綱舉目張；針對(duì)大家要踐行的每個(gè)理論，給出簡(jiǎn)單可行的方法和工具。

其次，表達(dá)方式要適當(dāng)。對(duì)不同的人說(shuō)不同的話(huà)，一定要用受眾理解的語(yǔ)言和喜歡的方式和他們講。

林彪，不僅僅是自己戰(zhàn)略水平高超，而且?guī)С隽艘恢��?zhàn)斗素質(zhì)強(qiáng)悍的第四野戰(zhàn)軍，核心原因是林彪能夠把復(fù)雜的軍事理論提煉成“一點(diǎn)兩面三三制”、“三種情況三種打法”、“三慢一快”等等簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)原則，讓那些文化程度不高甚至不識(shí)字的各級(jí)指揮員都能夠理解、記住和照著做。

一個(gè)高明的教練，一定是知其然也知其所以然，更知道如何把學(xué)生教會(huì)的人。同樣一門(mén)課，可以有100種講法，效果天壤之別，能找到那種學(xué)員學(xué)習(xí)效果最好的講法，才是高水平的教練。

把簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞復(fù)雜不是本事，把復(fù)雜的問(wèn)題搞簡(jiǎn)單才是本事。最大的本事，是能夠高屋建瓴、提綱挈領(lǐng)，在眉毛和胡子、芝麻和西瓜中找出重點(diǎn)，并且把它研究透徹，分解成簡(jiǎn)單可行的路徑，讓下屬都能遵照之解決問(wèn)題達(dá)成結(jié)果。

（作者孫陶然系民革十三屆中央經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任，民革中央企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，民革北京市委會(huì)企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)，拉卡拉集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼總裁）